Reglamento Oficial del Servidor Ashenvale

1. Acerca del Reglamento

1.1. Validez del reglamento

• 1.1.1. Este reglamento posee validez desde su publicación y hasta nuevo aviso, revocando cualquier reglamento anterior.
• 1.1.2. La conexión al Server o descarga del software implica la aceptación total de estas normas.

1.2. Reglas y sus Actualizaciones

• 1.2.1. El staff de Ashenvale se reserva el derecho de suprimir, agregar o modificar cláusulas del presente reglamento, según lo crea conveniente, sin necesidad de previo aviso.
• 1.2.2. El desconocimiento de las reglas aquí contenidas, o de sus actualizaciones, no podrá ser invocado como justificación frente a un incumplimiento.
• 1.2.3. Las actualizaciones serán anunciadas a través de los medios oficiales. Bastarán las simples palabras “Reglamento Actualizado”.
• 1.2.4. Se aconseja al usuario chequear periódicamente este documento para mantenerse al tanto de posibles modificaciones.

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2. Reglamentación de los Usuarios

2.1. Creación de Personajes

• 2.1.1. Los nombres de personajes, clanes o alianzas no podrán contener relación ni hacer alusión a los nombres del STAFF. El incumplimiento resultará en penalización con BAN al usuario y cuentas relacionadas.
• 2.1.2. Cualquier usuario con un nombre inadecuado podrá ser baneado en forma definitiva o borrado sin previo aviso.
• 2.1.3. El Staff se reserva el derecho de admitir, o no, personajes en el servidor.

2.2. Identificadores Personales

• 2.2.1. Los “Identificadores Personales” (datos que acreditan la propiedad de un personaje) son inalterables y no pueden ser modificados por el Staff.
• 2.2.2. Actualmente, el único Identificador Personal válido es el Serial Code enviado al mail al crear la cuenta.
• 2.2.3. El uso de un identificador falso o inválido anula la posibilidad de reclamar la propiedad del personaje.
• 2.2.4. Es la única herramienta para solicitar acciones al STAFF sobre cuentas/personajes. Sin acceso al mismo, las solicitudes no serán procesadas.
• 2.2.5. Si el Identificador es compartido con múltiples personas, queda anulado cualquier pedido al Staff. No es necesario compartirlo para jugar en clan o party; al hacerlo, la cuenta pasa a ser insegura.

2.3. Lineamientos Generales y Software de Terceros

🛑 Tolerancia Cero con Cheats/Bots: Está terminantemente prohibido el uso de cualquier software externo, dé o no ventaja sobre el juego. El solo hecho de tener un cheat/bot de L2 en la PC y ejecutar el cliente es razón de BAN. El anti-cheat detecta estos programas incluso si se usan para otros servidores.

• 2.3.1.1. El uso de cheats por parte de otros usuarios debe ser reportado inmediatamente.
• 2.3.1.2. Cualquier comportamiento que atente contra el normal desarrollo del juego será penado.
• 2.3.1.3. El uso indebido del chat podrá ser penado a criterio del STAFF.
• 2.3.1.4. Está prohibida la permanencia de personajes PK (mayor a nivel 30) en ciudades de inicio.
• 2.3.1.5. No está permitido sentarse a vender/comprar estorbando zonas de alto tránsito, Gatekeepers o Warehouse Keepers.
• 2.3.2. La explotación de un bug debe ser reportada. NO reportar puede causar suspensión permanente.
• 2.3.3. Si otra persona usa tu personaje con software prohibido, la cuenta será penalizada, independientemente de quién sea el responsable físico.
• 2.3.4. Las penalizaciones varían a consideración del STAFF según cada caso.
• 2.3.5. Cada usuario es responsable por sus actos y por las acciones realizadas con sus cuentas en caso de compartirlas.
• 2.3.6. La ausencia de una regla específica no implica la aprobación de una mala conducta; el STAFF evaluará cada caso.
• 2.3.7. El robo comprobado de ítems en cuentas prestadas resultará en BAN permanente. Para investigar esto, se deberán abonar 500 Ashenvale Coins por la revisión de logs.
• 2.3.8. Quienes oculten información sobre infracciones serán considerados cómplices.

2.4. Acusaciones Infundadas

• 2.4.1. Las acusaciones públicas infundadas o injuriosas hacia el STAFF serán sancionadas gravemente.
• 2.4.2. Las denuncias oficiales deben contar con pruebas; de lo contrario, serán desestimadas.

2.5. Discrepancias con Decisiones del Staff

• 2.5.1. No se permitirá forzar cambios en las decisiones del Staff.
• 2.5.2. Los descargos deben ser respetuosos. El lenguaje vulgar o descalificativo anula el derecho a descargo.
• 2.5.3. Utilizar canales no estipulados (como el chat general) para quejas anula el derecho a un descargo válido.
• 2.5.4. Los descargos deben referirse únicamente a la pena aplicada.
• 2.5.5. Rumores sin bases sólidas serán ignorados.
• 2.5.6. El único canal oficial para descargos es el foro de “Soporte/Reportes”. La mensajería privada no tiene validez oficial.
• 2.5.7. Los reclamos dentro del juego no serán considerados.

2.6. Expulsiones y Sanciones

• 2.6.1. Las sanciones se aplicarán según el reglamento, salvo que el STAFF considere un trato especial.
• 2.6.2. Los Administradores poseen la facultad de aplicar sanciones especiales según su criterio.
• 2.6.3. El STAFF sancionará de acuerdo a su disponibilidad de tiempo para verificar los hechos, pudiendo valorar circunstancias especiales.

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3. Aclaraciones Importantes y RMT (Real Money Trade)

• 3.1. El STAFF se reserva el Derecho de Admisión y Permanencia.
• 3.2. El STAFF no es responsable del accionar de los usuarios.
• 3.3. La descarga e instalación del software es bajo el propio riesgo del usuario.
• 3.4. El STAFF no tiene responsabilidad sobre la seguridad informática personal de los usuarios.
• 3.5. El usuario es totalmente responsable de su cuenta. En caso de robo, no hay derecho a exigir devolución. Existe un servicio pago de investigación sujeto a evaluación del STAFF.
• 3.6. Si un personaje prestado usa exploits, el dueño de la cuenta será el penalizado.

💰 Política sobre Compra/Venta por Dinero Real (RMT):

• 3.7. NO penalizamos la compra y venta de ítems por dinero real.
• 3.8. Si una transacción por dinero real causa problemas al servidor y obliga al staff a interferir, las cuentas involucradas podrían ser bloqueadas directamente.
• 3.9. REGLA ESTRICTA: Solo permitimos anuncios de RMT en el canal específico creado para tal fin en Discord. Cualquier anuncio por otro método, especialmente hablar de RMT dentro del juego, será penalizado.